电话会议Conference Call

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会议

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· 系统显示已预约的信息

· 更多方便操作随时开会

立即开会

· 即时快速地开启一场

· 大方数外呼电话会议

安排会议

· 预约一场会议电话会议

· 会议信息完备,通知及时

· 随时修改,亦可提前召开

会议控制

· 电话、Web均可实时进行会议控制

· 操作便捷、功能齐备: 禁言、举手

· 挂断、外呼、 查找、发言等

通讯录

会议联系人

· 云存储,使用便捷

· 批量导入导出,操作简单

· 联系人组将结构清晰,方便管理

会后服务

月度报告

· 图形化显示账号近6个月的消费情况

会议记录

· 便捷收听录音

· 查看会议报告

· 清晰地记录账号近6个月 每一场会议的信息

系统设置

个人资料

· 设置账号的账户信息

密码修改

· 修改账号登录密码

安排会议

· 查看及重置会议室的主持人及参会人密码

会议设置

· 设置当前账号的会议室属性,包括主持人、参会人等

使用流程

  • 1. End User使用流程

  • 2. Admin使用流程

    1 登陆会议系统

    登录会议系统

    2 维护通讯录

    云存储

    联系人管理

    会议组管理

    一次维护,多次 使用

    整组联系人快速添加到会议列表

    3 会议预约及通知

    安排会议:可安排一场预约的会议并邮件、短信告知参会人入会信息

    我的会议:可查看、修改、取消、召开已预约的会议,同时可查看已    开过的会议

    立即开会:可立即发起    一场外呼的 大方数电话会议

    4 会议实时监控

    实时会议控制:全体静音、超级静音、取消静音、录音、停止录音、举手、置换主持人、会中搜索、置顶参 会人等

    智能追呼

    5 会台管理

    会议记录:查看已开会议 的具体信息及会议报告

    月度报告:查看开会消费 情况

    充值记录:查看账户充值情

  • 3. 人工会议服务流程

    1 需求确认

    明确呵护需求(最大化提供定制服务)

    定制客户的专属服务人员

    2 会前准备

    梳理服务流程

    定制邀请函等

    发送会议要求

    会前内部演练

    3 正式会议

    提前入会准备、调试、强调会议流程

    反馈到会情况

    会议正式开始,全程保证会议质量

    Q&A、投票、会议总结

    4 会后服务

    会议服务报告

    参会名单

    满意度调查

    会议分析报告

    客户其他定制需求

在线会议助理

专业的会议技术服务团队,500座席呼叫中心,提供7*24在线双语支持服务,满足您在会议中的各种需求,保证会议语音质量和参会人安全接入。

1. 即时在线解决会议质量问题(控制回音、噪音、杂音等);

2. 在线调节音量,保障语音清晰(调高/降低听筒音量,调高/降低说话音量);

3. 协助对掉线人员进行外呼,确保会议流畅进行;

4. 按需提供各种支持服务(反馈参会人情况,参与人静音等);

5. SLA保障服务质量,融合了系统管理、网络管理、变更管理、问题管理等。

经典使用场景

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